En Guardian Project, valoramos la confianza que depositas en nosotros al realizar tus compras. Por ello, hemos elaborado esta guía sobre nuestros Términos y Condiciones, que incluye nuestro Aviso de Privacidad y nuestra Política de Devolución y Cambios. Aquí encontrarás información esencial para que tu experiencia de compra sea satisfactoria y transparente.
Para brindarte un mejor servicio y cumplir con nuestras obligaciones, recopilamos los siguientes datos personales:
Los datos que recopilamos tienen las siguientes finalidades:
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Última actualización: 20/mayo/2025
En Guardian Project, estamos comprometidos a ofrecerte productos de calidad y un servicio confiable. Es esencial que conozcas nuestra Política de Devoluciones para asegurar tu satisfacción.
Las devoluciones deben enviarse dentro de los 20 días posteriores a la compra. Es indispensable que el producto se devuelva con todas sus etiquetas, accesorios incluidos y en la(s) cajas que se envió el producto para que el proceso sea válido.
Para iniciar el proceso, sigue estos pasos:
Nuestro equipo de atención al cliente te contactará a la brevedad para ayudarte y proporcionarte la mejor opción para tu caso.
Los productos personalizados solo pueden ser devueltos si presentan defectos de fábrica o errores en la personalización. No se aceptan devoluciones por cambios de opinión debido a su naturaleza única.
Agradecemos tu confianza en Guardian Project y estamos comprometidos a brindarte la mejor experiencia de compra posible. Cumplir con estas indicaciones facilita una solución rápida y satisfactoria para ti.
En Guardian Project, ofrecemos servicios de personalización de productos mediante la grabación de imágenes, diseños o cualquier contenido proporcionado por el cliente. Al enviar cualquier imagen o diseño para su uso en nuestros productos, el cliente declara y garantiza lo siguiente:
Propiedad y autorización: El cliente afirma que es el titular de los derechos de autor de las imágenes o diseños enviados o que cuenta con la autorización expresa del titular de los derechos para utilizar dicho contenido en el producto solicitado.
No infracción: El cliente garantiza que las imágenes o diseños proporcionados no infringen los derechos de autor, marcas registradas, derechos de imagen, propiedad intelectual o cualquier otro derecho de terceros.
Responsabilidad del cliente: El cliente asume plena responsabilidad por cualquier reclamación, demanda, costo, daño o perjuicio (incluidos honorarios legales) que surja del uso de imágenes o diseños que violen derechos de autor o cualquier otra normativa aplicable.
Límite de responsabilidad: Guardian Project no será responsable por cualquier infracción de derechos de autor, propiedad intelectual o cualquier otra violación legal derivada del uso de las imágenes o diseños proporcionados por el cliente. Nuestra empresa se limita a realizar el servicio de grabación solicitado, sin asumir ninguna obligación de verificar la legalidad o procedencia del contenido enviado.
Rechazo de contenido: Guardian Project se reserva el derecho de rechazar cualquier imagen o diseño que, a su criterio, pueda infringir derechos de autor, sea ofensivo, ilegal o inapropiado, sin obligación de justificar su decisión.
Recomendamos a nuestros clientes asegurarse de que las imágenes o diseños enviados cumplen con todas las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual. Si tiene dudas sobre los derechos de uso de una imagen, consulte con el titular de los derechos o un profesional legal antes de enviarla.
